購入したオーブが付与されない

一時的な回線の混雑などにより、オーブがプレイデータに反映するまでに、時間がかかることがあります(数時間から1日かかる場合もあります)。

オーブが反映されない場合は、本アプリを終了後、時間をおいてから再起動し、反映されるかをご確認ください。

※アプリの終了方法は、ご利用の端末によって操作が異なります。
※アプリを削除されませんようご注意ください。

なお、以下の理由によりオーブが正常に反映されない場合がございますので、こちらについてもあわせてご確認ください。

1.1つのApple ID、Google アカウント、Amazonアカウントで、複数のモンソニ!のプレイデータに課金されている場合
2.「ファミリー共有」機能をご利用されている場合
※モンソニ!は「ファミリー共有」に対応しておりません。

1日経っても反映しない場合は、お問い合わせください。